服务概念

浩德科技的IT专业服务，即通常所说的PS（Professional Service）或CS（Consulting Service），是指面向广大的政、企客户市场，为客户提供基础设施层面的专业咨询服务。内容包括：规划、设计、评估、培训等系列服务，以及基础设施层面的部署服务，涵盖了数据中心建设和运维体系咨询服务、系统安装、配置、升级、迁移、搬迁、优化、改造等系列服务。

服务内容

专业咨询服务系列

●容灾咨询与实施服务

●SAN评估和整合服务

●IT系统整合服务

●数据库支持服务

●IT系统调优服务

●高可用性实施服务

●备份系统支持服务

●高端磁盘阵列服务

●系统迁移/移植服务

集成和云计算服务系列

●系统集成服务

●云计算及虚拟化服务

－桌面云平台解决方案：随着国家对节能减排的推进，以及企业对安全保密、IT成本控制的需求，云桌面技术将逐步取代传统PC技术，相对于传统本地桌面环境，浩德科技桌面云平台解决方案具有数据安全、节能减排、易于管理、灵活访问、稳定可靠、易于备份的特点，为客户桌面云建设提供了完整的解决方案。

－服务器虚拟化解决方案：浩德科技为客户量身定制服务器全平台虚拟化方案，即提供自身研发的虚拟化技术（PV）的最佳方案，也可提供主流厂家的虚拟化技术，如VMWare、Citrix、Hyper-V，KVM等方案，让客户以最佳的预算达成理想的全平台服务器虚拟化改造目标。

－数据中心IaaS平台：浩德科技为客户提供覆盖网络、服务器、存储及机房站点等层面的云平台管理、监控、自动化部署、整体灾难保护的自主产品方案，我们的数据中心IaaS平台产品不仅提供独立的私有云整体平台方案，同时也兼容客户可能已正在使用的主流虚拟化管理平台，为保护客户投资提供有力的保障。

－大数据（Big Data）解决方案：通常意义上讲，大数据包括海量交易数据（结构化数据）和海量交互数据集（非结构化数据）在内的所有数据集，其规模（PB级别）或复杂程度超出了常用技术按照合理的成本和时限捕捉、管理及处理这些数据集的能力。浩德科技为客户提供大数据处理的解决方案和最佳实践，帮助企业建立高效率的大数据处理、分析平台，让“大数据”成为企业的新型资产，形成企业新竞争力的重要基础，更好地促进企业飞速发展。

客户收益

●选择“一站式”异构平台解决方案，有效避免厂商之间的互相推诿；

●以更好的性价比获得与IT原厂商技术水准相当的服务质量和体验；

●可定制和打包各种咨询与部署服务，获得灵活的服务选择和购买体验；

●获得所需的项目及技术实施的知识和方法，转移了项目的风险；

●提高IT系统/设备的运行效率，保护投资或提高投资回报率；

●提高IT部门的价值和贡献度，提高部门内部和外部满意度。

容灾咨询与实施服务

针对企业客户越来越重视业务连续性的需求，浩德科技的容灾系统咨询和实施服务定位于帮助客户建立一个在各种灾难故障发生时业务能迅速恢复甚至保持不间断运行的系统，并建立一套与之对应的、完整的企业灾难应急流程和预案。

服务内容

●容灾目标分析

●投资效益评估

●容灾可行性评估

●容灾系统方案设计

●容灾系统实施

●容灾系统演练

●容灾流程体系

●容灾系统运维外包

●容灾系统优化

服务优势

●浩德科技的容灾顾问专家多来自原厂服务团队，具备深厚的技术实施经验，容灾咨询服务能力和质量与原厂媲美；

●浩德科技是国内为数不多的不依赖于原厂，能独立为客户提供容灾系统咨询及部署服务的第三方中立服务商，拥有大量的成功案例，浩德科技的技术顾问团队在多年的项目中积累了丰富的跨平台实战经验，可为容灾项目方案规划、软、硬件选型、供货及实施提供“一站式”服务；

●浩德科技拥有充足的备机和实验室资源，为客户提供容灾产品和方案可行性测试的环境，为项目决策提供科学的依据；

●浩德科技利用充足的自主备机资源，可提供灵活的设备租赁，为容灾系统建设提供相对经济的实现方式。